Devolución Pago Electrónico
Apreciado Cliente,
Con el fin de dar cumplimiento a devolución de pagos electrónicos solicitados por nuestros clientes cuando la adquisición de los bienes o servicios se hubiese realizado a través de mecanismos de comercio electrónico (página web y app) y para tal efecto se hubiese utilizado tarjetas de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, cuya devolución de pago electrónico aplica en los siguientes casos:
- Cuando el producto adquirido no sea recibido.
- Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumplacon las características inherentes o las atribuidas por la información que sesuministre sobre él.
- Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.
Para la solicitud de la devolución del pago, debe diligenciar a continuación el siguiente formulario en todos sus campos y hacer clic en enviar, posterior a esto, al correo electrónico registrado se responderá un correo por parte de Droguerías CAFAM con el número de caso correspondiente.